Wie können wir
helfen?
Theme
Allgemeine Fragen
Ist AutoAlt.ai DSGVO-konform?
Ja. Wir verarbeiten Bilder temporär auf europäischen Servern und speichern keine personenbezogenen Bilddaten dauerhaft. Metadaten (EXIF) werden vor der Analyse entfernt. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Plugin auf mehreren Domains nutzen?
Ja! Ihre Credits sind an Ihren API-Key gebunden, nicht an eine einzelne Domain. Sie können denselben API-Key für mehrere WordPress-Instanzen, Shopware-Shops oder Staging-Umgebungen verwenden.
Technik & Plugins
Kompatibel mit Elementor / Divi?
Ja. AutoAlt.ai schreibt den Alt-Text direkt in die zentrale Mediathek von WordPress. Da Page Builder die Daten aus der Mediathek ziehen, werden die Alt-Texte automatisch überall dort angezeigt, wo das Bild verwendet wird.
Werden bestehende Texte überschrieben?
Standardmäßig nicht. Das Plugin ist so eingestellt, dass es nur Bilder ohne Alt-Text bearbeitet. Sie können jedoch den Modus „Force Update“ aktivieren, um Texte neu zu generieren.
Preise & Credits
Verfallen meine Credits?
Nein. Credits aus den „Credit Packs“ verfallen niemals. Credits aus einem Monats-Abo rollen auf den nächsten Monat über, solange das Abo aktiv ist.
Nicht fündig geworden?
Unser technischer Support hilft Ihnen gerne weiter. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.